Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En veritonexiq recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestros servicios de educación financiera. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios.

• Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros cursos o solicitas información.
• Información de navegación: Datos sobre tu actividad en nuestro sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de navegación.
• Información académica: Progreso en cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas y preferencias de aprendizaje.
• Información de pago: Detalles necesarios para procesar pagos de manera segura, aunque no almacenamos información completa de tarjetas de crédito.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada de manera responsable y transparente, siempre con el objetivo de mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte servicios de calidad en el ámbito de la educación financiera.

• Prestación de servicios educativos: Para darte acceso a cursos, materiales de estudio, seguimiento de progreso y emisión de certificados.
• Comunicación directa: Para enviarte actualizaciones sobre cursos, nuevos contenidos, recordatorios de clases y responder a tus consultas.
• Personalización: Para adaptar el contenido educativo a tu nivel de conocimiento y preferencias de aprendizaje.
• Mejora continua: Para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la calidad de nuestros cursos y plataforma.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulaciones aplicables en el ámbito educativo.
• Seguridad: Para proteger la integridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes o accesos no autorizados.

Compartir Información con Terceros

veritonexiq mantiene un estricto control sobre el compartir información personal. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para la prestación de servicios o cuando tenemos tu consentimiento explícito.

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de alojamiento web y procesamiento de pagos.
• Instituciones educativas: Cuando participas en programas con instituciones asociadas, podemos compartir información académica relevante.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Nunca vendemos: No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales.

Tus Derechos sobre tus Datos

Como usuario de veritonexiq, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Te garantizamos el pleno ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas limitaciones legales.
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines específicos.
• Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través de los canales proporcionados en esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

• Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de información sensible.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a información personal, y únicamente cuando es necesario para sus funciones.
• Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades o accesos no autorizados.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares para proteger contra la pérdida de datos.
• Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo exijan las obligaciones legales aplicables.

• Datos de cuenta activa: Mantenemos la información mientras tu cuenta esté activa y por un período adicional de 3 años para fines de servicio al cliente.
• Datos académicos: Los registros académicos se conservan durante 10 años para efectos de certificación y verificación.
• Datos de facturación: La información de facturación se conserva durante 7 años para cumplir con obligaciones fiscales.
• Eliminación automática: Implementamos procesos automatizados para eliminar datos que han superado su período de retención.

Transferencias Internacionales

Aunque veritonexiq opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se mantengan niveles adecuados de protección.

• Cláusulas contractuales tipo: Utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Países con decisión de adecuación: Priorizamos transferencias a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen protección adecuada.
• Medidas de seguridad adicionales: Implementamos salvaguardas técnicas y organizativas adicionales cuando es necesario.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces para ofrecerte funcionalidades mejoradas.
• Cookies de marketing: Utilizadas para hacer el seguimiento de los visitantes en los sitios web con la intención de mostrar anuncios relevantes.

Menores de Edad

veritonexiq no recopila intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

• Notificación previa: Te avisaremos con al menos 30 días de antelación sobre cambios significativos.
• Versión actualizada: La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de esta política.
• Historial de cambios: Mantenemos un registro de las versiones anteriores disponible bajo solicitud.